Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026; Version 1.0

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Vertragsgegenstand

(1) Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Talea Labs GbR vertreten durch die Geschäftsführer Manuel Dominik Birkner und Tobias Lukas Bader (nachfolgend „Hofly“ oder „Plattform“) und den Nutzern der Hofly-App und Website (nachfolgend „Kunden“).

(2) Das Marktplatz-Modell: Hofly stellt eine technische Plattform zur Verfügung, auf der landwirtschaftliche Erzeuger („Verkäufer“) ihre Waren anbieten. Hofly tritt, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, lediglich als Vermittler auf. Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Verkäufer zustande.

(3) Das Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB). Der Kunde versichert, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat (insbesondere relevant bei Bestellung alkoholischer Getränke).

(4) Anbieter ist Talea Labs GbR, Manuel Dominik Birkner und Tobias Lukas Bader, Nelly-Sachs-Str. 24, 73760 Ostfildern, Deutschland

§ 2 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Für die Bestellung ist eine Registrierung in der App erforderlich. Die Daten (Name, Adresse, Mobilnummer) müssen wahrheitsgemäß sein.

(2) Der Kunde ist verantwortlich für die Geheimhaltung seines Passworts.

(3) Hofly behält sich vor, Nutzerkonten bei Missbrauch (z.B. Fake-Bestellungen, Betrug bei Einladungscodes) zu sperren.

§ 3 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Produktpräsentationen in der App sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer (oder Hofly in dessen Namen) die Bestellung per App-Benachrichtigung oder E-Mail bestätigt („Auftragsbestätigung“).

(4) Vorbehalt der Verfügbarkeit: Da es sich um Naturprodukte handelt, können Ernteausfälle oder kurzfristige Engpässe auftreten. Sollte eine bestellte Ware nicht bestellbar/lieferbar sein, wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

§ 4 Preise, Gewichtsabweichungen und Pfand

(1) Alle Preise sind Euro-Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Gewichtsabweichungen: Bei Naturprodukten, die nach Gewicht abgerechnet werden (z.B. “Stück ca. 500g”), sind geringfügige Abweichungen nach oben oder unten naturbedingt und stellen keinen Mangel dar. Der im Warenkorb angezeigte Preis ist der Endpreis, auch wenn das tatsächliche Gewicht leicht abweicht, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

(3) Pfand: Auf bestimmte Artikel (Mehrweggläser, Flaschen, Kisten) wird Pfand erhoben. * Der Pfandwert wird im Warenkorb separat ausgewiesen. * Die Rückgabe von Leergut und die Auszahlung/Verrechnung des Pfandbetrages erfolgen ausschließlich physisch vor Ort beim jeweiligen Verkäufer, nicht über die App.

§ 5 Bezahlung und Gutscheine

(1) Die Zahlung erfolgt bargeldlos über die in der App angebotenen Dienste (z.B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Hofly ist von den Verkäufern ermächtigt, die Zahlungen treuhänderisch einzuziehen.

(2) Aktionsgutscheine & Freunde-Werben: * Gutscheine für Neukunden dürfen nur einmalig pro Person und Haushalt eingelöst werden. * Hofly behält sich vor, bei Verdacht auf Missbrauch (z.B. Mehrfachanmeldung) den Gutscheinwert nachträglich in Rechnung zu stellen oder die Bestellung zu stornieren. * Eine Barauszahlung von Gutscheinguthaben ist ausgeschlossen.

§ 6 Abholung (Click & Collect) und Annahmeverzug

(1) Der Kunde wählt im Bestellprozess ein verbindliches Zeitfenster oder einen Abholtag.

(2) Pflicht zur Abholung: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware zum vereinbarten Termin abzuholen.

(3) Folgen bei Nichtabholung (Verderbliche Ware): Holt der Kunde schnell verderbliche Ware (Obst, Gemüse, Fleisch, Milchprodukte) nicht im vereinbarten Zeitfenster ab, erlischt nach Ablauf des Zeitfensters (spätestens jedoch bei Ladenschluss des Abholtages) der Anspruch auf Übergabe. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware anderweitig zu verwerten oder zu entsorgen, um Verderb zu vermeiden. Der Kaufpreis wird in diesem Fall nicht erstattet, da die Ware für den Kunden kommissioniert und blockiert wurde.

§ 6a Lieferung durch den Verkäufer (Hof-Lieferung)

(1) Sofern ein Verkäufer die Option „Lieferung“ anbietet, kommt der Vertrag über die Anlieferung der Ware direkt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. Hofly führt selbst keine Lieferungen durch.

(2) Liefergebühren: Für die Lieferung können Gebühren anfallen. Diese werden vom jeweiligen Verkäufer festgelegt und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und in der Zusammenfassung deutlich angezeigt.

(3) Liefergebiet und -zeit: Die Lieferung erfolgt nur innerhalb des vom Verkäufer definierten Liefergebietes und in dem vom Kunden gewählten Zeitfenster.

(4) Erfolgreiche Zustellung: Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass zum vereinbarten Lieferzeitpunkt die Ware an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann (z.B. durch Anwesenheit oder eine erteilte Abstellgenehmigung).

(5) Fehlgeschlagene Lieferung: Kann die Ware durch Verschulden des Kunden nicht übergeben werden (z.B. Kunde nicht angetroffen, Klingel defekt, keine Abstellgenehmigung), gerät der Kunde in Annahmeverzug. * Bei verderblichen Waren gilt: Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen zweiten Zustellversuch zu unternehmen. Aufgrund der Verderblichkeit besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises oder der Liefergebühren.

(6) Gefahrenübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden (oder beim Abstellen am vereinbarten Ort) auf diesen über.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Für haltbare Waren (z.B. Nudeln, Honig, Konserven) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe gesonderte Widerrufsbelehrung).

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht KEIN Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die: * schnell verderben können (z.B. Salat, Beeren, Frischmilch) oder * deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das bedeutet: Eine Bestellung von frischem Gemüse kann nach der Auftragsbestätigung nicht mehr widerrufen werden.

§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Offensichtliche Mängel (z.B. Transportschäden, faule Stellen) sollten möglichst sofort bei Abholung reklamiert werden, um eine schnelle Klärung mit dem Landwirt zu ermöglichen.

(3) Da der Kaufvertrag mit dem Verkäufer (Landwirt) zustande kommt, richten sich Gewährleistungsansprüche primär gegen diesen. Hofly unterstützt jedoch bei der Abwicklung.

§ 9 Haftung

(1) Hofly haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für die Qualität, Sicherheit und Kennzeichnung der Produkte (z.B. Allergene) ist allein der jeweilige Verkäufer verantwortlich. Hofly übernimmt keine Haftung für die Angaben der Verkäufer in den Produktbeschreibungen.

(3) Hofly garantiert nicht die ständige Verfügbarkeit der technischen Plattform (z.B. bei Serverausfällen).

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (OS-Plattform). Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet.